سياسة الخصوصية — منصة مستر مؤمن محمد

1. مقدمة

نحن في منصة مستر مؤمن محمد نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة ما هي البيانات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها.

2. البيانات التي نجمعها

عند التسجيل أو استخدام التطبيق، قد نجمع:

3. كيف نستخدم بياناتك

• إنشاء حسابك ومراجعته من قبل الإدارة.
• تمكينك من الوصول للدروس والامتحانات والمحتوى المناسب لصفك.
• متابعة تقدمك التعليمي وعرض الإحصائيات.
• إرسال إشعارات متعلقة بالدروس أو الامتحانات (إذا فعّلتها).
• حماية المنصة من الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام.
• الرد على استفسارات الدعم الفني.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية.

قد نشارك بيانات محدودة فقط في الحالات التالية:

• مع المدرسين/المشرفين على المنصة — بما يخص تقدمك في دوراتهم فقط.
• مع مزودي الخدمة التقنية (استضافة، إشعارات) — بحدود تنفيذ الخدمة وبحماية البيانات.
• عند الالتزام القانوني أو طلب جهة رسمية وفق القانون المصري.

5. حفظ البيانات

• نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط أو حسب ما تقتضيه المتطلبات التعليمية والقانونية.
• عند حذف الحساب، نعمل على حذف أو إخفاء هوية البيانات الشخصية خلال فترة معقولة، مع الاحتفاظ بسجلات قد تكون مطلوبة قانونياً أو لأغراض تعليمية مجمّعة دون تعريف شخصي.

6. حقوقك

• الاطلاع على بياناتك من خلال ملفك الشخصي في التطبيق.
• تصحيح بياناتك عبر تعديل الملف أو التواصل مع الدعم.
• حذف حسابك من داخل التطبيق (إعدادات الحساب).
• الاعتراض على استخدامات معينة بالتواصل معنا.

7. خصوصية الطلاب

• المنصة موجهة للتعليم وقد يستخدمها قُصَّر تحت إشراف أولياء الأمور.
• نجمع فقط البيانات اللازمة للخدمة التعليمية.
• على ولي الأمر التواصل معنا إذا كان لديه أي استفسار عن بيانات ابنه/ابنته.

8. أمان البيانات

ملاحظة: لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. يرجى عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص.

• كلمات المرور مخزنة بشكل مشفر.
• الاتصال بين التطبيق والخادم يتم عبر HTTPS.
• نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لتقليل مخاطر الوصول غير المصرح به.

9. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

• قد يستخدم التطبيق تخزيناً محلياً على جهازك (مثل تفضيلات اللغة أو بيانات الجلسة) لتحسين الأداء.
• صفحات الويب الخاصة بالشروط والخصوصية قد تستخدم cookies أساسية للعرض فقط.

10. التعديلات على السياسة

• قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر.
• سننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

11. التواصل

لأي استفسار عن الخصوصية أو لطلب حذف/تصحيح البيانات:

• البريد: support@anmka-lms.com
• واتساب الدعم: +201019108541